Как проводить опросы на сайте без помощи плагинов
Проводить опросы на сайте – очень интересное и увлекательное занятие. Во-первых, посетители оказываются вовлеченными в процесс изучения, обзора, исследования и т.д., и им некогда скучать на вашем сайте. Во-вторых, владелец сайта может получить тонны обратной связи от своих читателей, проанализировать и сделать соответствующие выводы, которые, в результате могут привести к определенным действиям, направленные на улучшение сайта.
Считаю, что любая качественная форма взаимодействия с посетителями сайта – это отличная возможность установить чуть больше контакта, чем было до этого, продемонстрировать свои отличия от других, предложить читателям ответить на несколько вопросов.
В последнее время стало заметно, что всплывающие формы на интернет ресурсах стали совсем другого качества, и они действительно, привлекают внимание. Вот если бы они всплывали не тогда, когда только попадаешь на сайт, а перед тем, как его покидаешь, было бы совсем комфортно.
Если у вас есть что спросить у клиента, то сервисы опросов – ваши друзья и партнеры. Протестируйте еще один из них – [urlspan]Hotjar[/urlspan], его возможности гораздо больше, чем способность проводить опросы, и да, он может сделать ваш сайт лучше.
Перед тем, как написать обзор о Hotjar, я внедрила его формы на этом сайте. Получилось довольно неплохо и интересно. Думаю, что конечный результат во многом будет зависеть от нашего умения задавать вопросы. Задаешь правильные вопросы – получаешь правильные ответы. И наоборот. Но лучше, все-таки, хорошо подумать и сделать так, чтобы сам опрос вызывал желание у посетителей принять в нем участие.
Hotjar предлагает два вида опросов
Первый модуль – виджет обратной связи, который появляется в назначенное время в уголке экрана:
Второй модуль – это хорошее решение с продуманной стратегией: посетителю в вежливой форме предлагается принять участие, затем он “доставляется” на страницу с вопросами, и в конце – страница с благодарностью за активное участие:))
Если мы правильно зададим пользователю вопросы, то услышим “голос потребителя”, его мнение, или поможем ему найти то, ради чего он оказался на нашем сайте. Проводить опросы на сайте – супер полезно!
∇ Преимущество таких форм опроса еще и в том, что они предлагают пользователям ответить на вопросы прямо на странице сайта, не уводя на страницу опросов.
Как установить опросы на сайте
Установить такие формы на сайт совсем несложно: на сервисе при составлении опроса предоставляется возможность выбрать русский язык и настроить показ, выбрав наиболее удобные для себя варианты. Перед началом работы необходимо установить небольшой скрипт в секцию head своего сайта. А после тестирования можно внести необходимые изменения в работающий опрос и внимательно изучать статистику.
Если вы думаете, что вам нечего спросить у посетителей вашего сайта, то попробуйте проверить и убедиться в обратном: люди охотно идут на контакт, и приведенные выше результаты, демонстрируют, буквально, пару-тройку часов работы скрипта.
∇ Выбрать русский язык можно при составлении опроса, а перевод сервиса на русский можно сделать с помощью браузера Chrome.
Hotjar – сервис аналитики с большими возможностями “все в одном”
Что касается других возможностей сервиса Hotjar, то вы будете приятно удивлены, если заинтересованы, конечно, так как они имеют различные инструменты для аналитики и повышения конверсии, такие, как тепловые карты, модуль записи действий пользователей, анализ воронки и веб-форм. Доступ к каждому из этих элементов осуществляется из единого интерфейса, что очень удобно.
На первый взгляд может показаться, что разобраться в устройстве онлайн сервиса сложно, но спустя некоторое время становится ясно, что работать с ним очень удобно, и инструменты аналитики также поддаются внимательному изучению.
В тарифных планах также заблудиться трудно, так как их всего три: Базовый (бесплатный), PRO 29€, и Бизнес – 89€. На самом деле, многим владельцам сайтов бесплатного тарифа будет вполне достаточно для решения первоначальных задач.
Регистрируйтесь и приглашайте друзей
Партнерской программы на сервисе нет, но администрация нашла способ замотивировать своих пользователей рассказывать своим друзьям и знакомым о его преимуществах. За приведенных новых участников [urlspan]Hotjar[/urlspan] обещает пожизненный тарифный план Бизнес, толстовку или футболку. Для этого нужно с помощью партнерской ссылки приглашать, как можно больше рефералов и следить за тем, не оказались ли вы в топе…:))
Итак, друзья, если вы искали онлайн сервис, который может предложить форму опросов со стильным дизайном, если вы хотели установить опросы на сайте без помощи плагинов, то Hotjar тот сервис, который вам нужен. Получайте честную обратную связь от своих посетителей с великолепными опросами, которых еще нет на сайтах конкурентов.
[sc name=”подпись” ]
омментариев
Леночка, не знаю как выбрать русский язык на Hotjar – читаю статью, нахожусь на сервисе и не могу найти выбор языка.
Марина, по твоей просьбе разместила скриншот, чтобы было понятно, где можно выбрать русский язык для составления опроса.
Спасибо за обзор! И сервис очень понравился. Тоже хочу)
Марина, благодарю, и ждем ссылку на сайт, чтобы посмотреть опрос в действии.
Да, забыла поделиться
Буду рада, если ты и твои посетители оставят свое мнение о сайте. Сайт моего подопечного, а работа моя. Ваше мнение очень важно для нас! Еще раз спасибо за очень полезные советы!
Марина, получилось очень хорошо! И вопросы не оставляют равнодушным, хочется ответить. На сервисе можно сделать выбор не одного варианта ответа, а нескольких? На такой вопрос однозначно ответить сложно. Сайту и его вдохновителю – огромных успехов! Отличная работа!
Огромное спасибо. Разобралась и настроила.
Марина, на каком сайте – Эксперт? Только что была, ничего не увидела.