Продавец Нового Времени – новый стандарт в продажах?!
В издательстве «Манн, Иванов и Фербер» вышла новая книга Джона Янча [urlspan]“Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда”.[/urlspan] Она [urlspan]уже в продаже,[/urlspan] и ее можно купить. Но как понять, насколько интересной она окажется именно для вас? Очень просто. Можно прочитать отзывы тех, кто не просто купил и прочитал книгу, а изучил ее “от корки до корки”.
Вчера я дочитала последнюю страницу и напишу свой отзыв о том, какое впечатление произвела на меня эта книга, и постараюсь “заразить” вас желанием иметь ее у себя и порекомендовать другим.
Важное об авторе трех бестселлеров о маркетинге и продажах
Автор книги Джон Янч – признанный бог маркетинга и автор уже известных бестселлеров “По рекомендации”, “Маркетинг без диплома”. Джон является признанным экспертом в области маркетинга малого бизнеса. В течении 25 лет он был консультантом по маркетингу, а сегодня является владельцем собственной маркетинговой компании Duct Tape Marketing и создателем системы прикладного маркетинга. Это увлеченный своим делом человек, который в своих книгах, публикациях, выступлениях и курсах по маркетингу делится простыми и бюджетными способами продвижения бизнеса и продукции в условиях нового времени. Его книги интересно читать, у него хочется учиться потому, что он знает, как продавать в этом новом мире.
Продавец нового времени – книга для всех
Когда я читала “Продавца нового времени”, я поняла, что эту книгу нужно читать не только тем, кто работает в сфере продаж. Джон написал книгу для всех, кто взаимодействует с другими людьми, общается и выстраивает свою работу в интернете.
Я привыкла конспектировать книгу, которую читаю впервые, но поверьте, в этом случае, мне пришлось бы переписать ее целиком. Каждая ее строчка была написана для меня, хотя я сейчас и не работаю в сфере продаж.
[urlspan]Продавец Нового Времени[/urlspan] – книга о маркетинге и продажах. Не один Джон считает, что маркетинг и продажи сегодня не могут существовать отдельно друг от друга. Сферы маркетинга и продаж сегодня настолько интегрировались и проникли друг в друга, что традиционный подход к продажам действительно необходимо пересмотреть. Звездой продаж сможет стать лишь тот, кто научится думать, как маркетер, а продавать, как звезда.
Джон подробно рассказывает о том, какими должны быть фундаментальные навыки продавца для успешных продаж. Его советы и рекомендации прекрасны еще и тем, что их можно сразу реализовать в своей практике. Дело только за малым, начать проводить эксперименты!
Если у вас появится эта книга, то вы узнаете, что означает продавать сегодня
Вы сможете сформировать новый образ мышления продавца 21 века, который позволит вам сопровождать потенциальных и реальных клиентов в процессе покупки. Джон представляет совершенно новую стратегию и новый подход к продажам, которые с помощью специальных инструментов помогут понять философию маркетинга.
Вы найдете множество идей, которые сразу захочется примерить и испытать и специалисту по продажам, специалисту по маркетингу и владельцу бизнеса. Возможно, что вы будете удивлены так же, как и я, увидев сколько необходимых и современных инструментов для работы с клиентами рекомендует Джон для работы. Делает он это очень просто: рассказывает, какие сервисы и инструменты он сам использует на каждом этапе продаж. Я думаю, что читатели “Копилки” смогут оценить по достоинству и выбрать для себя самые удобные. Вам обязательно что-нибудь пригодится!
Используя функциональные возможности интернета, можно продавать по-новому: лучше, больше, качественнее. О том, как взаимодействовать с клиентом на всех этапах продаж и маркетологу и продавцу, Джон Янч объясняет в каждой главе своей книги. Все его идеи, правила, конкретные списки, чек-листы дают четкое представление о том, как с помощью интернет-технологий выращивать своих клиентов сегодня.
Джон говорит не только о том, каким должен быть идеальный потребитель. В своей книге он рассказывает о том, каким должен быть идеальный продавец ХХI века. Чтобы быть успешным, нужно научиться отличаться. Именно способность отличаться от других будет определять успех.
Каким должен быть контент и социальная активность продавца нового времени?
Ответам на эти вопросы автор посвятил половину своей книги. Сегодня в условиях более продвинутого уровня социального взаимодействия, потенциальных клиентов можно находить, оценивать и формировать с помощью социальных сетей. То, как нужно вести “социальные” продажи в LinkedIn, Facebook и Twitter, и с помощью каких методов и инструментов, заставит вас пересмотреть подход к традиционному процессу продаж и начать их использовать, даже если вы не работаете в сфере продаж, а являетесь, например, владельцем собственного или коммерческого сайта. В этом случае у вас, наверняка, есть вопросы и задачи, связанные с привлечением посетителей и их внимания к вашему ресурсу, над которыми вы работаете постоянно. Может быть вы не продаете товар или услугу, но вы оставляете впечатление. Впечатление тоже можно продать. Согласны? У Джона вы найдете отличные решения.
Думаю, что таким образом можно пересказать всю книгу… Я хочу вам показать, какие фразы, идеи, правила и цитаты меня зацепили. Их много, очень много, но я постараюсь выбрать из них самые-самые:
Цитаты из книги “Продавец нового времени”
- Я считаю, что зачастую мы настолько сосредоточены на том, что сказать в ответ, что не можем просто расслабиться и послушать то, что говорит другой человек.
- Хорошие вопросы всегда превосходят по важности даже лучшие ответы.
- Перемены по своей природе не бывают ни хорошими, ни плохими — все зависит от того, как вы на них смотрите.
- Я потратил много лет на распространение идеи поиска идеального потребителя и считаю, что вы заслуживаете работать с клиентами, которые признают вашу уникальную ценность.
- Способность отличаться на самом деле определяет ваш успех.
- Создание ясного процесса продаж, сопровождение и консультирование — все это весьма полезно для клиентов, и они будут с готовностью платить, чтобы получить это.
- Создайте себе репутацию. Когда потенциальный покупатель рассматривает возможность покупки, репутация продавца, предоставляющего услугу, а также мнение социума, подкрепляющее эту репутацию, приобретают все большее значение. не допускайте, чтобы ваш профиль превратился в те самые скучные бумажки, которые вы используете в реальной жизни.
- В наше время обучение продает. Вы должны привлекать потенциальных покупателей и целевую аудиторию, публикуя образовательные материалы.
- Запомните: контент, который подтверждает ваш опыт, привлекает потенциальных клиентов и поддерживает вашу репутацию, — это устойчивый возобновляемый актив. Заполучив его однажды, вы будете им пользоваться годами, и его ценность станет лишь увеличиваться.
- Обучайте как сумасшедший. Не бойтесь в ходе выступления раскрывать все свои секреты. Обучайте — и вам не придется продавать!
- Всего лишь рассказав покупателю о песочных часах продаж, вы уже сможете выделиться на фоне остальных, поскольку далеко не каждый специалист по продажам проходит все этапы этого пути.
- Во многом продажа превратилась в маркетинг нового типа, а маркетинг — в поддержку для продаж.
- Когда я пишу пост в блоге — я продаю. Когда я выступаю на конференции, когда общаюсь с журналистами, когда рекомендую бизнес других людей — я продаю. Сегодня все эти действия в совокупности составляют мир продаж.
- Сегодня успешный специалист по продажам, как я уже отмечал в этой книге, должен одновременно быть маркетером, преподавателем, охотником за информацией и новатором.
- Не многие специалисты по продажам и далеко не все менеджеры рассматривают написание контента как полезное времяпровождение, но именно эти навыки необходимо развивать успешному продавцу в настоящее время.
- Процесс продаж изменился, поскольку изменился мир покупок.
Я еще раз обращу внимание, что эти выдержки – лишь малая часть того, что я услышала для себя после первого прочтения этой книги. Ее нужно изучать, как учебник. Огромное количество ресурсов для работы необходимо протестировать и понять, какие из них мне пригодятся на данном этапе моей работы. Какие из них могут пригодиться в будущем, или для работы над другими проектами.
И потом, мы настолько все разные, что даже прочитав одну и ту же книгу, увидим разное “главное”. Что не помешает нам сделать свои выводы и поделиться ими со своими друзьями.
Я благодарна издательству «Манн, Иванов и Фербер» и Максиму Нескубину за предоставленную возможность рассказать читателям своего сайта о книге, которая способна на многое: полностью пересмотреть подход к продажам и понять, каким должен быть Продавец Нового Времени.
Здесь можно купить книгу!
Посмотреть, прочитать несколько страниц и приобрести книгу можно [urlspan]в издательстве «Манн, Иванов и Фербер».[/urlspan]
Читайте и делитесь своими впечатлениями в комментариях и со своими друзьями.
[sc:подпись ]